Chính Sách Bảo Mật
Của nh180

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp pháp, nh180 cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người chơi. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ mục đích thu thập.

1.1 Thông tin người chơi cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh selfie xác thực, địa chỉ cư trú có xác nhận.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Agribank, v.v.), thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay được liên kết để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua Live Chat, email [email protected] hoặc Telegram @nh180support.

1.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập
• Dữ liệu phiên chơi: lịch sử đặt cược, thời gian truy cập, trang đã xem
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, v.v.) để xác minh khu vực hợp lệ
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc (xem thêm tại Điều 5)

nh180 sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích hợp pháp và minh bạch. Mỗi mục đích xử lý dữ liệu đều có cơ sở pháp lý rõ ràng theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Các mục đích sử dụng dữ liệu bao gồm:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược thể thao và casino.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC, xác minh độ tuổi 18+, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và tuân thủ các nghĩa vụ báo cáo theo quy định quốc tế.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp, cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc người chơi.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, giám sát hoạt động bất thường, bảo vệ tài sản của người chơi.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất nội dung phù hợp với sở thích cá cược của người chơi, hiển thị khuyến mãi liên quan đến V-League hoặc các giải đấu bóng đá phía Nam.
• Thông tin tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt — chỉ khi người chơi đã chủ động đăng ký nhận thông tin.
• Phân tích và cải tiến nền tảng: Nghiên cứu hành vi người dùng ở dạng ẩn danh để cải thiện giao diện và hiệu suất hệ thống.

nh180 triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp theo tiêu chuẩn quốc tế để đảm bảo dữ liệu người chơi được bảo vệ tối đa ở mọi thời điểm — từ lúc thu thập đến khi lưu trữ và xử lý.

3.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tự động theo chu kỳ hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu

3.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về chống rửa tiền (AML).
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo tiêu chuẩn kiểm toán quốc tế.
• Log hệ thống và dữ liệu kỹ thuật: Tự động xóa sau 12 tháng.

nh180 hiểu rằng quyền riêng tư của người chơi là tài sản đáng được bảo vệ. Chúng tôi duy trì chính sách nghiêm ngặt về việc chia sẻ thông tin với bên thứ ba.

4.1 Các trường hợp có thể chia sẻ dữ liệu:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán được ủy quyền (như VNPay, MoMo) để xử lý nạp/rút tiền an toàn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng điện toán đám mây, phân tích dữ liệu ẩn danh hoặc hỗ trợ kỹ thuật — tất cả đều ký cam kết bảo mật và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi dịch vụ được ủy quyền.
• Cơ quan pháp luật: nh180 có thể cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, tội phạm tài chính.

nh180 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng.

5.1 Các loại cookie được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng nền tảng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi tương tác với giao diện nhằm cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm chơi.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ Việt Nam (GMT+7) và các tùy chọn hiển thị ưa thích của người chơi.
• Cookie phân tích: Giúp nh180 hiểu xu hướng sử dụng để cải tiến sản phẩm — tất cả dữ liệu này được xử lý ở dạng ẩn danh và tổng hợp.

5.2 Kiểm soát cookie: Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nh180 không hoạt động đúng cách.

Người chơi tại nh180 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của nh180 qua email: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc.

Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của nh180. Mọi giao dịch tiền tệ trên nền tảng đều được bảo vệ bởi hệ thống xác thực và giám sát nhiều lớp.

7.1 Biện pháp bảo mật giao dịch:

• Xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký tại Việt Nam cho mỗi lần rút tiền
• Giới hạn giao dịch theo thời gian thực để phòng ngừa truy cập trái phép
• Kiểm tra địa chỉ IP và thiết bị đăng nhập — cảnh báo tức thì nếu có bất thường
• Xác minh tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) trùng khớp tên chủ tài khoản trước khi thực hiện giao dịch rút đầu tiên
• Thông báo xác nhận qua email hoặc Zalo sau mỗi giao dịch thành công

7.2 Thông tin thẻ không được lưu trữ trực tiếp: nh180 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trên máy chủ. Mọi thông tin nhạy cảm được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán được chứng nhận PCI-DSS.

nh180 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm xã hội trong việc ngăn chặn người chưa đủ 18 tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi.

8.1 Biện pháp kiểm soát độ tuổi:

• Xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản
• Quy trình KYC xác minh CCCD/CMND để xác nhận độ tuổi thực tế
• Hệ thống cờ tự động phát hiện hành vi bất thường gợi ý tài khoản do người chưa đủ tuổi sử dụng
• Không thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi — nếu phát hiện, dữ liệu sẽ bị xóa ngay lập tức

8.2 Dành cho phụ huynh: Nếu bạn nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên nh180, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý khẩn cấp và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Tìm hiểu thêm về chơi có trách nhiệm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của nh180.

nh180 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi.

9.1 Quy trình thông báo cập nhật:

• Thông báo trong ứng dụng và email tới tất cả người dùng đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Đánh dấu rõ ràng ngày cập nhật mới nhất ở đầu trang chính sách
• Lưu trữ và cung cấp các phiên bản chính sách cũ khi người chơi có yêu cầu

9.2 Liên hệ với Bộ Phận Bảo Vệ Dữ Liệu (DPO) của nh180:

• 📧 Email: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• 💬 Live Chat 24/7 trên nền tảng nh180
• ✈️ Telegram: @nh180support
• 📱 Zalo: hỗ trợ trực tuyến

Chính sách bảo mật này được soạn thảo và có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản hiện tại thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch và bản gốc tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.